本人自2002年10月至今,一直负责ISO体系推行及维护工作,先后多次参加ISO的专业课程培训(7s管理/qc七大手法/体系文件编写指导/ISO9001、ISO14001标准/内审技巧提升等)。从公司最初导入质量/环境管理体系时,本人主导体系工作的顺利推行,在公司同事的配合下编写、建立ISO体系整套文件。精通、熟悉并正确理解ISO9001及ISO14001标准条款,公司的体系也运行良好,每年均顺利通过认证公司的现场审核。通过不断的学习、提升,在此期间,本人也兼职负责人力资源和行政相关工作,对招聘、培训、劳动关系及行政管理也较为熟悉。 ISO体系专员职责为:维护整个管理体系的正常运行.不断完善管理体系的要求,负责体系内各级文件的控制(如文件编写、修订、审核、分发、归档、回收等),制定年度内审计划,定期进行全要素、全部门的内部审核,对于内审所发现的不合格项,协同责任部门分析原因,制定纠正预防措施并限期整改。跟踪验证不合格项整改情况,以确保不合格项得到彻底有效的改进。按期完成内审报告的编写、发放等工作。除年内审计划,本人还组织iso内审员进行滚动式内部审核,监查、改进管理体系的运行情况,保证管理体系的有效性及符合性。同时负责管理评审会议的召集,并对会议中提出的决议项进行跟踪改进、管理评审报告的编写、发放等。除此外本人还负责客户的验厂事宜,对客户的验厂要求进行分析,并准备相关资料,全程参与验厂过程。并对于验厂的问题点统一整理,形成书面文件,要求各责任单位改进,以不断完善整个管理体系。代理管理者代表相关职责:如向公司高层汇报体系运行情况;结合公司实际情况优化工作流程等。同时还负责日常与认证公司的沟通、协调及外审工作的全程陪同、参与,外审不合格项的整改回复等。 人事行政及培训专员职责为:负责公司日常后勤事务的处理及企业文化方面的工作.如:员工饭堂、宿舍、清洁的管理;出版企业内刊、组织员工进行各项竟技比赛;公司庆典活动的策划与组织等。本人对人力资源的中的培训模块尤为熟悉,2008年,本人通过系统的学习,取得了广东省劳动和社会保障部颁发的《人力资源企业培训师》证书,主要负责公司全体员工的培训工作,包括培训需求调查,年度培训计划的制定,培训项目、课程、教材的开发及培训的组织和教学及培训效果的评估等,开发的课程主要有《新员工入职培训》、《职业道德》、《如何提升执行力》等。
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