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售后电话营销专员

刷新时间:2017/8/23 10:53:18 浏览: 简历投递:42
保险节日福利8小时工作制公费培训健康体检餐补/工作餐
月薪: 4000~4999
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:前台/接待/礼仪
人数:1 年龄:20至35岁 专业要求:不限
地区:广东省顺德伦教镇
职位描述
1.      客户接待
礼貌接待客户,安排预约并为服务顾问准备好车辆的维修记录
正确记录预约电话,为安排接车做准备(数据和时间)
有规律地更新预约计划
客户来接车时协助他们通知服务顾问
对来访/来电客户的所有技术要求能够迅速地与相关人员进行沟通
根据公司服务质量标准提高客户服务水平
将客户咨询的难题交由服务顾问回答
得体地接听电话
2.      其他工作
每月向售后服务部经理递交分析报告
及时同车间和SA联系以回复来访/来电客户询问车辆维修进展情况
参加售后服务部的各类服务活动
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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:销售/客服/技术支持
  • 成立日期:2013-2-28
  • 注册资金:1000万
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职位名称:展示道具项目经理.
公司名称: 郑州韵之音文化传播有限公司
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